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投诉在销量面前不值一提,宝马汽车为什么如此豪横?

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  • 2022-06-13 05:50
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最近,5月份高端市场车型销量数据出炉,宝马汽车在轿车市场再次霸榜,宝马5系单月销量15564辆车,前5个月累计销量7.7万辆,问鼎高端轿车市场,而宝马3系单月同样能卖出12947辆车的成绩,今年累计销量6.4万辆,为同级别销量冠军。纵观整个BBA市场,宝马汽车的势头可谓一时无两。

在销量的另一端,宝马汽车的投诉量同样风靡一时。今年上半年,宝马3系/5系等车型2.0T发动机烧机油的问题层出不穷,全新的B48TU发动机存在大量机油消耗超标的现象。宝马汽车方面认定这只是部分车型的个别现象,并不具有代表性;另一方面,宝马4S店也积极地以增加机油添加量为手段,稳住部分消费者的阵脚。

不止如此,宝马汽车还爆出了大规模的销售欺诈问题。2020款宝马5系部分车型存在车不对版的现象,实车没有厂商所宣传的完整版ID7系统功能。宝马方面则是与自家经销商理不清责任,相互扯皮,并以宝马官方用最新版的官方网站上的BMW数字服务一栏有说明来解释2020年的问题,然而早前的宝马汽车官方网站并没有说明问题。以上两点,烧机油以及虚假宣传,成为了宝马汽车2022年的两大槽点。

正所谓,得不到的永远在骚动,被偏爱的都有恃无恐。2022年的销量数据证实,部分消费者对宝马汽车的不满只是个例,从整个中国市场看来,还是有更多消费者看好宝马汽车。为什么会出现如此反差的想象呢?编辑认为,宝马汽车之所以如此豪横,根本原因还是,竞品车型同期的碌碌无为,奔驰汽车似乎偏离了豪华的主干道,在精致路上不能自拔,而奥迪部分车型则是由于年代久远,青黄不接。

二线豪华品牌更是不敢直面一线豪华品牌锋芒,新能源势力仍处于爬坡阶段,种种这些,纵容了宝马汽车销量的表现。

写在最后

不可否认,当今豪华轿车市场,3系/5系的地位无人撼动,宝马汽车对豪华/大气的把握愈发精准,短时间内,很难有车型对宝马轿车产生实质性影响。市场走势风云莫测,机遇稍纵即逝,宝马汽车倘若不加强对质量以及服务的监管,迟早要走上奔驰“不坑穷人”的老路。尤其是在电气化转型的当下,宝马汽车的所作所为也一定会烙在消费者的印象中。对于宝马汽车的强势表现,大家又是如何看待呢?

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