2023年，是汽车市场上降价最为疯狂的一年，前有电动汽车特斯拉宣布跌破23万元的起售价，后有东风雪铁龙C6狂降9万元的“戏码”，随之跟风的车企多达二三十家，其中甚至还有保值率颇高的几大日系品牌，种种迹象表明，今年的“降价潮”将会是一场持久战！

不过往往在这种时候，正是考验车企对消费者忠诚度试探的最佳时机。

以特斯拉为例，其“漂浮不定”的价格，造成了很多老车主的不满，但特斯拉却对其不闻不问，反将责任推给市场，很显然，它们并未将老消费者的权益放在心上，当然，它们也不需要这么做，因为品牌效应再加上价格差，只会让越来越多的消费者购买特斯拉，这应当是特斯拉有恃无恐的最根本原因，但车轱辘估计此前那些买贵的车主，下一辆车应当是不会再选择特斯拉了。

当然并不是所有的车企都如特斯拉一样，只要不影响自身的利益，一切与我无关。说到这里就必须要提一下极氪汽车。

在汽车市场，极氪汽车虽然稍显“稚嫩”，但在如此把握好每一位客户的技能上，它的成熟度是直接拉满的。

极氪“温度” 带给你家一般的温暖

2022年7月，不论新老客户，极氪全部统一免费更换8155芯片。

2023年3月9日，为了保护客户权益，极氪汽车开启退订通道。

2023年3月16日，极氪汽车再为消费者权益加码，推出限时升级包，并补贴老车主。

今天咱们着重讲一下，近段时间推出来的“利好”政策，先来简单回顾一下3月9日的政策，当时因为2023款极氪001的到来，导致2022款极氪001物料供应和生产发生了衰减，影响正常交付周期，为了保障消费者权益，极氪汽车开启了退订通道，但同时也给了消费者更多选择，消费者不仅可以选择退订，并且还可以选择将现有订单切换为2023款车型。

3月16的政策，则是“无底线”的给消费者谋福利，以极氪001 WE版为例，它不仅享有限时免费升级极境蓝外饰的福利，而且还享有限时免费20000元的选装基金，拥有这类选装基金，你可选包括21寸轮毂、YAMAHA音响等在内的外观、内饰和选装包等项目，除此之外，在利息上，它也给到了诱人的福利，消费者可以选择20万三年0息的还贷方式，也可以选择五年1.99%超低利息的还贷方式，可谓是真正的做到了让消费者购车无忧。另外其它版本的各种福利政策，大家可根据下图自行查看。

对啰，这里要特别提一下，该福利仅针对于2023年3月16日9:00至6月30日24:00下定2023款极氪001的用户，以及在3月16日9:00前已下定未排产的2023款极氪001用户，当然，对于3月16日前已经提车的老用户而言，极氪汽车则是对每位车主豪掷了价值1万人民币的的10万极分，

写在最后

由此可见，极氪汽车不管是对待新客户，还是老客户，几乎都是一视同仁，从来没有偏爱过谁，而这才是各大车企应该有的态度，在用福利吸纳新客户的同时，不忘初心的照顾到老客户，以所有消费者权益为主，才是所谓的真正“良心”车企。