近日,多名高合汽车车主联名指控高合汽车在宣传、营销过程中,存在虚假宣传的行为,并以律师函的形式请求退一赔三处理。而高合汽车官方,也以官方声明的形式,对此作出回应。
先以消费者的角度来看,车主的维权主要集中在三个方面。首先,高合汽车官方宣传的“Meridian英国之宝品牌音响”,在实车拆解过程中变成了国产音响;其次,高合汽车官方宣称的“半苯胺内饰”,在实车交付后也变成了仅座椅部分为半苯胺真皮材质,其余为人造革;第三,高合HiPhi X汽车实车电池为94.3千瓦·时,并非官方宣传的97千瓦·时。消费者对以上三点版不对货的行为提起维权。
然而,高合汽车官方却并不认可消费者的维权行为,并将车主的行为定义为理解偏差。高合汽车官方声明解释道,这是高合汽车与英国之宝的合作模式问题,高合汽车使用了英国之宝的音响系统,没有使用英国之宝的音响,高合汽车将此解释为消费者理解偏差。
对于车主与高合汽车官方的说法,我们很难在短时间给出判断,但可以肯定的是,高合汽车方面最起码出现了营销擦边现象,约定不清的事项,高合汽车频频在营销中提及,这种“文字游戏”的行为,被车主所深恶痛绝。反而是车主方面的义务被不折不扣地履行了,57-80万元的价格,消费者并没有使用日元/韩元支付,甚至不少消费者在交付定金后许久,才提到了爱车。
其实不只是高合汽车,在高合汽车之前,长城旗下的欧拉系列、吉利旗下的ZEEKR、小鹏汽车、理想汽车等,都被卷入欺诈问题,造车新势力俨然成为了销售欺诈的多发之地,甚至各大车企高管还因为对方对牛吹得大而斗嘴。
归根结底,汽车行业营销丑态百出,还是监管上出了问题,即便真的出现问题,消费者维权无门,“假一赔三”仅仅停留在纸面上,新势力营销玩“文字游戏”成为行业常态,消费者只得忍气吞声。
正因为如此,消费者才更要对虚假营销行为说“不”,实际上,每次大规模维权引发的网络热度都在后续的法律规定中有所体现,消费者的维权努力也并非石沉大海,倘若没有较真的消费者,现在的汽车行业早就乌云密布。对于高合汽车版不对货的“擦边营销”,我们应当坚决抵制,要让诚信成为汽车行业共识。
时代红利已被吃光,五菱宏光MINI EV还能火多久?五菱宏光MINI EV曾是细分市场中的标杆车型,巅峰创造了月销5万辆的销量神话。但如今它的日子也不好过了,虽依旧是同级“销量王”,却面临销量持续下滑,10月销量仅剩2万辆,并且与二、三名的差距越来越小,难不成人民不再需要五菱了? |
奥迪Q2L和Q3兄弟会打架吗?Q3和Q2L买谁更值?近日,定位小型SUV的奥迪Q2L加长上市,售价为21.77-27.90万元,指导价比略大的奥迪Q3有价格重合,且都以搭载1.4T发动机车型为主。那么,奥迪Q2L会和Q3抢市场份额吗?面对价格重合的选择下,消费者究竟选谁更值? |
阿基米德转世哪吒复活首推Eureka 01转行智能出行7月26日,浙江合众新能源汽车有限公司(以下简称合众新能源),于“世界互联网大会”发源地中国乌镇宣布“阿基米德计划”1.0版启动,代表品牌设计愿景的NETA概念车Eureka 01以无人驾驶的方式惊艳亮相,旗下第一款量产车哪吒N01也正式亮相。 |