日前,重庆长安汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,自2018年3月2日起,召回2016年7月26日(含)至2018年2月24日(含)期间生产的部分CS75汽车,共计252087辆。
本次召回的原因为部分车辆的发动机电子控制单元(ECU)软件缺少对车辆在极端条件下发动机喷油策略调整的控制,当车辆长期在低温环境下和短距离行驶时,发动机机油持续处于低温状态,造成存留在机油中的微量液态汽油不能及时蒸发并通过曲轴箱强制通风系统进入气缸再燃烧,一段时间后,会出现机油盘中机油增多的现象。机油增多到一定程度后会出现机油报警灯点亮提示,若用户忽略报警提示,持续运行车辆可能对发动机摩擦副和运动副造成影响,极端情况下将损坏发动机,存在安全隐患。
车辆召回维修前,若机油报警灯点亮,用户应联系就近的长安汽车服务站提供协助。
长安汽车本着高度负责的态度,第一时间组织了包括长安汽车英国研究中心在内的各方技术专家进行实车诊断和测试。通过环境仓和漠河、哈尔滨试验验证,以及整车动力性、经济性、排放特性等测试,试验结果显示,优化方案满足相关条件下的使用要求。
长安汽车将对召回范围内的车辆升级ECU软件和发动机冷却系统,以消除隐患。
长安汽车将对涉及范围内的车辆进行分批次升级。正常工况下使用并不会对发动机造成损伤,当机油增多到一定程度后会出现机油报警灯亮提示,在此期间若出现发动机故障灯点亮的情况,长安汽车官方建议车主前往就近的长安汽车销售服务店进行处理。与此同时,车主有任何疑问,可拨打客户服务热线400-888-6677(手机或座机拨打)进行咨询。具体详情亦可登录长安汽车官方网站(www.changan.com.cn)进行查询。
为了让广大车主朋友们更安心的用车,长安汽车同时宣布针对本次召回范围内的CS75发动机相关零部件实行终身免费质保。
长安汽车秉承“客户为尊”的理念,在收到用户反馈后,第一时间组织专家团队展开问题原因调查,同时及时公布调查结果及完善的解决方案,降低车主的担忧。消费者满意度是一家企业长远发展的持续动力,公开召回及终身延保服务的推出,更是长安汽车的企业责任的体现,未来长安汽车将继续为用户提供可靠的产品和服务。
安全性与实用性完美结合在合资车型中仅有它能做到了不可否认,如今消费者对家用轿车的需求与过去已经不可同日而语,以往大部分第一次购车的用户想的是拥有一台代步的工具和遮风挡雨的移动堡垒,而如今,伴随中国消费者对汽车越来越了解和市场普及式发展阶段之后,用户更看重的是汽车的品质、安全以及实用价值。 |
表面销量三连涨,实则近五年销量持续走低,上汽大众到底怎么了?上汽大众与一汽-大众的区别到底在哪?从消费者的角度来看,上汽大众更会迎合国人,会针对中国消费者做出一定的改变,而一汽-大众则是直接将欧洲生产线带到中国进行本土化生产,有着纯正的德国血统。 |
多措并举促进汽车消费难显成效?网友:来点实在的进入到2023年,本以为汽车市场会因为“三年抗疫”的胜利而迎来爆发式增长,但从实际表现来看,疫情结束后的汽车市场所面临的局面反倒更加严峻了起来。根据乘联会发布的数据显示,在今年上半年,国内狭义乘用车市场累计销量仅为952.4万辆,同比增长2.7%。 |