近日,多名高合汽车车主联名指控高合汽车在宣传、营销过程中,存在虚假宣传的行为,并以律师函的形式请求退一赔三处理。而高合汽车官方,也以官方声明的形式,对此作出回应。
先以消费者的角度来看,车主的维权主要集中在三个方面。首先,高合汽车官方宣传的“Meridian英国之宝品牌音响”,在实车拆解过程中变成了国产音响;其次,高合汽车官方宣称的“半苯胺内饰”,在实车交付后也变成了仅座椅部分为半苯胺真皮材质,其余为人造革;第三,高合HiPhi X汽车实车电池为94.3千瓦·时,并非官方宣传的97千瓦·时。消费者对以上三点版不对货的行为提起维权。
然而,高合汽车官方却并不认可消费者的维权行为,并将车主的行为定义为理解偏差。高合汽车官方声明解释道,这是高合汽车与英国之宝的合作模式问题,高合汽车使用了英国之宝的音响系统,没有使用英国之宝的音响,高合汽车将此解释为消费者理解偏差。
对于车主与高合汽车官方的说法,我们很难在短时间给出判断,但可以肯定的是,高合汽车方面最起码出现了营销擦边现象,约定不清的事项,高合汽车频频在营销中提及,这种“文字游戏”的行为,被车主所深恶痛绝。反而是车主方面的义务被不折不扣地履行了,57-80万元的价格,消费者并没有使用日元/韩元支付,甚至不少消费者在交付定金后许久,才提到了爱车。
其实不只是高合汽车,在高合汽车之前,长城旗下的欧拉系列、吉利旗下的ZEEKR、小鹏汽车、理想汽车等,都被卷入欺诈问题,造车新势力俨然成为了销售欺诈的多发之地,甚至各大车企高管还因为对方对牛吹得大而斗嘴。
归根结底,汽车行业营销丑态百出,还是监管上出了问题,即便真的出现问题,消费者维权无门,“假一赔三”仅仅停留在纸面上,新势力营销玩“文字游戏”成为行业常态,消费者只得忍气吞声。
正因为如此,消费者才更要对虚假营销行为说“不”,实际上,每次大规模维权引发的网络热度都在后续的法律规定中有所体现,消费者的维权努力也并非石沉大海,倘若没有较真的消费者,现在的汽车行业早就乌云密布。对于高合汽车版不对货的“擦边营销”,我们应当坚决抵制,要让诚信成为汽车行业共识。
教师节福利,欧尚COS1°潮W@N上市发布会向教师致敬9月10日凌晨零点,不止7座的中大型SUV——欧尚COS1°潮W@N上市,面向懂生活、会生活的“潮级W@N家”开启一场全民参与的潮W@N上市发布会,带来了型、感、悦、妙、智等5款自动挡和型、感2款手动挡共7款特色各异的超高质价比车型,售价9.38-14.58万元。 |
卷出新赛道,魏建军证实坦克300将推2.4T柴油版,定价还会便宜?车市内卷已经成为了近两年汽车市场出现得最频繁的关键词,曾经车企之间的竞争无非就是在价格和配置上的竞争,而现在的竞争则是转向了多赛道的竞争。最典型的就是在今年的北京车展上,曾经不显山不漏水的车企“老大”,都被雷军卷到现场为自家产品站台,甚至还带起了车企掌门人的直播潮,有网友调侃称“都以为汽车市场已经卷到头了,只有雷总觉得这条道异常宽敞”。 |
助力国民新能源时代开启,长城汽车新能源购车节订单突破4万台11月10日晚,长城汽车抖音官方直播间,一场以新能源为主题的“狂欢盛典”盛大举行,这是“长城汽车新能源购车节·11.11狂欢购”系列活动中的重头戏。活动当日,长城汽车重磅新能源车型全线集结,高管亲临直播间派送福利、技术大咖实力解读、人气主播花式种草,将本次活动推向高潮,收获不俗成绩。截至该场活动结束,“长城汽车新能源购车节·11.11狂欢购”系列活动累计订单量超4万台,预计销售额超20亿元;直播累计在线观看量突破1939.52万人次,互动量突破24550.95万人次! |